Como integrar pagamentos da Kiwify ao WhatsApp com Webhook (PIX passo a passo)

Como automatizar Pagamentos no Whatsapp com Integração Webhook. Aprenda sem complicação a automatizar eventos de pagamentos integrado com webhook no Whatsapp.

Automatize Pagamentos, Compras, Pix e Reembolsos no WhatsApp com Integração Webhook

Aqui está o artigo completo, detalhado e fácil de entender, para te ensinar como criar uma automação de pagamento usando integração Webhook para Whatsapp.

Esse passo a passo serve tanto para iniciantes que nunca configuraram um Webhook quanto para usuários avançados que buscam rapidez e eficiência.

Imagine receber uma notificação automática no WhatsApp sempre que:

  • Um Pix for gerado,

  • Uma compra for aprovada,

  • Um reembolso for solicitado,

  • Ou até mesmo quando uma assinatura for cancelada ou renovada.

Com a integração Webhook do Whatsify Pro, você conecta sua plataforma de vendas (como Kiwify, Cakto, entre outras) diretamente ao seu WhatsApp e automatizar todo esse processo.

Isso significa menos trabalho manual, respostas imediatas aos clientes e muito mais eficiência no atendimento.


🎯 Benefícios dessa automação

  • Atendimento 24h, mesmo fora do horário comercial.

  • Confirmações automáticas que passam mais confiança para o cliente.

  • Redução de erros e atrasos no envio de mensagens.

  • Mais organização e profissionalismo no pós-venda.

  • Integração simples e sem precisar de conhecimentos avançados.


🚀 Passo a Passo Completo

Aqui está o guia simples e prático para configurar sua automação de pagamento com webhook usando o Whatsify Pro.


Passo 1 – Crie sua conta no Whatsify Pro

Acesse o painel abaixo, clique em cadastre-se e faça seu cadastro, não esqueça de salvar seu login e senha

👉 https://painel.whatsifypro.com

Esse será o painel onde você vai criar as automações, conectar seu WhatsApp e gerenciar todas as mensagens.

Obs: não existe teste grátis para uso dessa integração


Passo 2 – Configure os eventos no painel

No menu lateral ESQUERDO, siga este caminho: Chatbot > Respostas Automáticas

No exemplo abaixo, os meus já estão criados, você vai criar os seus do zero.

Agora, você vai criar os eventos que deseja automatizar. Cada evento representa uma ação específica, como aprovação de compra, renovação ou geração de Pix.

📊 Configurando os Eventos no Painel (Kiwify)

Aqui estão os códigos que você precisa usar, esses por exemplo são da Kiwify:

Ação do Cliente

Código do Evento

Boleto gerado

billet_created

Pix gerado

pix_created

Compra recusada

order_rejected

Compra aprovada

order_approved

Reembolso realizado

order_refunded

Chargeback

chargeback

Assinatura cancelada

subscription_canceled

Assinatura atrasada

subscription_late

Assinatura renovada

subscription_renewed

💡 Dica: Crie apenas os eventos que realmente se aplicam ao seu negócio, evitando excesso de notificações.

Observação importante: Esses eventos listados acima, são referentes a plataforma Kiwify, você pode saber mais sobre eventos Webhook da Kiwify, clicando nos links abaixo: Como funcionam os webhooks da Kiwify? Clica aqui.

Como identificar os parâmetros dos eventos que serão enviados? Clica aqui.

📊 Configurando os Eventos no Painel (Cakto)

Aqui estão os códigos que você precisa usar, esses por exemplo são da Cakto:

Ação do Cliente

Código do Evento (JSON)

Boleto gerado

boleto_gerado

Pix gerado

pix_gerado

PicPay gerado

picpay_gerado

Compra aprovada

purchase_approved

Compra recusada

purchase_refused

Reembolso realizado

refund

Chargeback

chargeback

Abandono de checkout

checkout_abandonment

Observação importante: Esses eventos listados acima, são referentes a plataforma Cakto, você pode saber mais sobre eventos Webhook da Cakto, clicando nos links abaixo:

Como funcionam os webhooks da Cakto? Clica aqui.

Como mais informações sobre os parâmetros dos eventos que serão enviados, clica aqui.

Além da integração com a Cakto e Kiwify, é possível configurar eventos de Integração Webhook em diversas outras plataformas de vendas e pagamentos, como Hotmart, Eduzz, Braip, entre outras.

Essas plataformas permitem enviar notificações automáticas sempre que ocorrer uma ação importante, como:

  • Compra aprovada

  • Pagamento via Pix

  • Assinatura criada ou cancelada

  • Reembolso solicitado

  • Carrinho abandonado

Com isso, você pode centralizar todas as notificações no WhatsApp através do Whatsify Pro, garantindo que o cliente receba informações em tempo real, sem precisar acessar múltiplos sistemas.


Passo 3 – Crie as mensagens automáticas

Em Respostas Automáticas, configure para cada item (evento):

  • Título → Nome de identificação (Ex: order_approved).

  • Mensagem → Texto que será enviado ao cliente.

  • Clique em Salvar.

💬 Exemplo de mensagem para Compra Aprovada: "Olá [nome]! Sua compra foi aprovada com sucesso 🎉 Acesse seu produto agora mesmo: [link]"

Antes:

Depois:


Passo 4 – Conecte seu WhatsApp ao painel

No menu lateral ESQUERDO, siga este caminho:

  1. Vá até Configurações > Canais no menu lateral.

  2. Aceite os termos de uso.

  1. Logo que clicar em Scanear no Whatsapp, exibirá a mensagem "Aguarde, sua solicitação está sendo processada"

  1. Leia o QR Code usando o WhatsApp do celular.

  1. Pronto! Seu número estará integrado.


Passo 5 – Finalize agora a sua inscrição e depois acione o suporte

Agora seu painel já está configurado, então, finalize a inscrição do plano premium e, logo depois da confirmação acione imediatamente o suporte do Whatsify Pro para te informar a sua URL personalizada do Webhook que você vai integrar na plataforma de pagamento e validar se todos os passos foram executados com sucesso.

🎁 Bônus Gratuito: Acesso a ferramenta Whatsify Pro

Clique aqui para finalizar a sua inscrição


🚨OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: A PARTIR DE AGORA O EXEMPLO SERÁ REALIZADO NA PLATAFORMA KIWIFY!

Passo 6 – Configuração dentro da Kiwify

Após você confirmar a sua inscrição no plano premium, agora vamos integrar diretamente com a Kiwify, que é a plataforma de vendas, usada no exemplo a seguir:

  1. Acesse a Kiwify: Menu > Apps > Webhook.

  2. Clique em Adicionar Webhook.

  1. Preencha os campos:

    • Nome do Webhook: Whatsify Pro - Integração Webhook

    • URL do Webhook: você deve pedir o seu link customizado no nosso canal de suporte do whatsapp, clica aqui para acionar o suporte agora mesmo.

    • Produtos: Você pode selecionar um ou mais produto(s) que serão utilizados para que os eventos sejam enviados por whatsapp.

    • Eventos: Marque no flag os eventos importantes para você, exemplo: (pix, compra aprovada, reembolso...) e depois clique em criar.

Passo 7 – Testar os eventos criando PIX

Após essa etapa, acesse o seu produto e gere um link para teste de simulação de pagamento, como o exemplo abaixo:

Preencha seus dados e gere um PIX para testar se está sendo enviada uma mensagem por whatsapp

PIX gerado com sucesso!

Sucesso:

Imediatamente após gerar um PIX através do link de pagamento, o evento de integração com webhook é criado, enviando a mensagem no Whatsapp no exato momento.

Pronto, a sua Integração Webhook na Whatsify Pro está funcionando perfeitamente.

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