✈️ Agências de Viagens: Como Recuperar Vendas Perdidas e aumentar +30% seu faturamento com Whatsapp
Passo a passo, da teoria para a prática, como transformar leads perdidos e orçamentos esquecidos em vendas fechadas no WhatsApp.
VENDA + na sua AGÊNCIA DE VIAGENS: Como transformamos LEADS em CLIENTES?
💡 Responda para você mesmo, se esse é o seu caso?
Você fala com mais de 400 pessoas por mês no WhatsApp? 100 pessoas por semana, 20 por dia.
Você tem uma base de contatos com mais de 1.500 números salvos no seu celular?
Você gasta mais de R$3.000 por mês em anúncios, no caso R$100,00 por dia?
O seu faturamento é maior do que R$20.000 por mês?
O seu lead já comprou de você, e agora você parou de ofertar?
Se a resposta for sim para todas as perguntas acima, você está perdendo dinheiro por não fazer campanhas de marketing ativas no WhatsApp.
Não é sobre investir mais dinheiro em tráfego, mas sim sobre não perder aquele lead que já chegou até você.
❌ A dor: “Enviei o orçamento… e o cliente sumiu”
Situação comum: agência prepara cotação detalhada, envia pelo WhatsApp e o lead não responde mais.
Causa: falta de acompanhamento estruturado e de um processo de follow-up.
Impacto: perda de tempo, energia e oportunidades de venda.
✅ Como transformar esse cenário
Follow-up estratégico:
Retomar em até 24h: “Gostaria de confirmar se recebeu minha proposta para [destino]”.
Após 3 dias: “Esse pacote ainda está disponível com as mesmas condições, mas pode mudar a qualquer momento”.
Após 7 dias: criar urgência (últimas vagas, preço promocional, parcelamento especial).
Mensagens de valor (não só cobrança):
Enviar dicas do destino, checklists de viagem, notícias sobre promoções.
Ex.: “Você sabia que [destino] terá um festival na data da sua viagem? Isso pode tornar a experiência ainda mais incrível.”
Organização com CRM / Kanban:
Criar coluna específica: “Orçamento enviado – aguardando retorno”.
Aplicar etiquetas como “cotação Caribe”, “cotação Europa” para segmentar remarketing.
Remarketing para orçamentos não respondidos:
Rodar campanhas semanais no WhatsApp (via Whatsify Pro) para essa base específica.
Exemplo: “Novas condições para quem solicitou pacotes no último mês”.
📣 Benefícios de Fazer Campanhas de Marketing no WhatsApp:
Você fala com quem já te conhece, já confiou ou já foi seu cliente.
Você ativa contatos antigos que estavam esquecidos na sua agenda.
Você cria conexão rápida com quem está fora da internet.
Você aproveita o canal mais direto, mais lido e mais respondido no Brasil.
Você gera vendas sem depender só de anúncios e redes sociais.
Você reduz o custo por aquisição (CPA) ao ativar sua base.
Você transforma um simples número de telefone em dinheiro no caixa.
🎯 O Que Você Precisa Fazer:
Usar o Whatsify Pro para enviar campanhas de marketing para toda sua base de contatos de forma massiva.
Ativar leads antigos e contatos inativos sem esforço manual.
Usar o Funcionário Virtual com IA, para atender, negociar e vender automaticamente 24 horas por dia.
1. A importância da recuperação de vendas
Até 80% dos leads que entram em contato não compram na primeira abordagem.
Vendas perdidas não significam clientes perdidos.
O WhatsApp é a principal ferramenta para reativar interesse e transformar contatos frios em clientes de viagem.
2. Estratégias práticas para recuperar vendas
🔄 Follow-up inteligente
Tempo certo: retomar em até 24h, depois em 3 dias e novamente em 7 dias.
Mensagem personalizada: lembre o cliente do destino, mencione datas, ofertas e benefícios.
Use Guias Personalizadas e Segmentadas (ex: clientes que pediram orçamento para Caribe).
🗂️ CRM com Kanban (organização visual)
Divida os leads em etapas: Novo contato → Interessado → Enviado orçamento → Negociação → Fechado / Perdido.
Use etiquetas e cores para não perder oportunidades.
Ferramentas como Whatsify Pro permitem integrar etiquetas, guias e histórico.
🎯 Remarketing para a base
Crie campanhas de remarketing para clientes antigos e leads não convertidos:
Novas datas e pacotes do mesmo destino.
Condições especiais por tempo limitado.
Conteúdo útil: dicas de viagem, checklists, tendências.
Importante: variar a abordagem (evitar repetir sempre a mesma mensagem).
🚀 Campanha de vendas ativa
Estabeleça um calendário fixo de campanhas (ex: 1x por semana).
Exemplo de sequência:
Semana 1: Promoção Caribe
Semana 2: Pacotes Europa
Semana 3: Feriado nacional
Envio massivo com números diferentes (Whatsify Pro) para aumentar taxa de entrega.
3. Táticas recomendadas para o nicho de viagens
Criar guias personalizadas (ex: “Top 5 destinos para lua de mel”).
Usar etiquetas por perfil: família, casal, grupo de amigos.
Remarketing oculto: enviar ofertas sem expor a lista para todos (usando listas segmentadas e números diferentes).
Trabalhar com gatilhos de urgência: últimas vagas, desconto até hoje, parcelamento sem juros.
4. Ferramentas e execução com Whatsify Pro
Envios massivos semanais → manter presença sem ser invasivo.
Kanban + etiquetas → organizar clientes de turismo.
Números rotativos → reduzir bloqueios do WhatsApp.
Automação de follow-up → não deixar lead esfriar.
Remarketing segmentado → cada tipo de cliente recebe ofertas relevantes.
5. Conclusão
👉 A venda não termina quando o cliente diz “não agora”. 👉 Com organização + follow-up + remarketing, é possível recuperar até 30% das vendas perdidas. 👉 O WhatsApp, bem usado com ferramentas como o Whatsify Pro, se torna o canal nº1 para transformar orçamentos esquecidos em viagens vendidas.
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